Saga sur les colis à La Poste de Woustviller : le client au cœur de la livraison


par Cédric Kempf
jeudi 17 janvier 2019 à 05:17

Saga sur les colis à La Poste de Woustviller : le client au cœur de la livraison
Photo : Cédric Kempf - Radio Mélodie

Cette semaine, on vous fait découvrir l’univers du colis à la plateforme de La Poste à Woustviller

Il n’y a pas que le courrier qui est géré par les employés de l’entreprise à la couleur jaune.

Les colis font aussi partie de leur quotidien. Et ces colis sont très précieux pour le client. Du coup, il peut suivre le parcours de son paquet. Les explications de Franck Viry le directeur de la plateforme.

Son N°1 - Saga sur les colis à La Poste de Woustviller : le client au cœur de la livraison

Et pour savoir où est son colis, la règle des 3 doit être respecté par la Poste, c’est-à-dire que le facteur doit flasher le code barre à 3 reprises. À son arrivée, lors de la répartition des colis et à sa livraison.

Mais parfois, le client, pour X raisons, doit envoyer un colis ou renvoyer son colis. Et pour ça, il n’a plus besoin de se déplacer.

Son N°2 - Saga sur les colis à La Poste de Woustviller : le client au cœur de la livraison

Pour terminer notre saga, on cherchera à savoir demain quels sont les secteurs où le colis à la cote.


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